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Vous avez besoin d’information supplémentaire sur le système OneFlow®. Nous avons répondu à vos questions les plus fréquentes ci-dessous.

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Principe de fonctionnement

Comment fonctionne OneFlow®?

OneFlow® n’est pas un adoucisseur d’eau, mais utilise une technique innovatrice : Template Assisted Crystallization, TAC qui améliore la qualité de l’eau du robinet en neutralisant le calcaire. Les substances actives contenues dans la cartouche TAC attirent les minéraux de calcium et de magnésium présents dans l’eau dure et les transforment en cristaux microscopiques. Après leur formation ils se décomposent rapidement à cause de la circulation de l’eau et se libèrent sous forme de particules de calcaire inertes, n’adhérant plus à la surface. Les dépôts de calcaire sont ainsi évités dans les tuyauteries, les radiateurs, les robinets, etc.

Quels sont les avantages de OneFlow® ?

Le OneFlow® est une alternative durable à part entière aux adoucisseurs d’eau traditionnels. L’appareil a de nombreux avantages, tant dans les logements des particuliers que dans les bâtiments commerciaux (hôtellerie et restauration, salles de sport, piscines, campings, etc.). Nous vous les expliquons ci-dessous.

OneFlow® se débarrasse du tartre sans l’utilisation de sel ou de produits chimiques et sans nécessiter de l’électricité. À la différence des adoucisseurs d’eau traditionnels, OneFlow® fonctionne de manière complètement autonome. En plus d’économiser de l’énergie, il s’agit d’une solution plus durable. Puisqu’on n’ajoute pas de sel ou de produits chimiques, OneFlow® ne nécessite pas de rinçage, ce qui évite une utilisation excessive d’eau. En résumé, la technologie TAC constitue une alternative respectueuse de l’environnement, et ça, c’est bien mieux pour notre planète.

Le OneFlow® est un système compact et facile à installer. L’installation se fait à la verticale, et selon le type, vous pouvez placer le OneFlow® en position suspendue ou debout. En plus d’éviter la formation de dépôts calcaires, OneFlow® élimine le tartre déjà présent dans vos tuyauteries et appareils. Ceci peut réellement prolonger la durée de vie de ces derniers. Pour profiter de manière optimale de cet avantage, il est conseillé de rincer votre chauffe-eau au bout d’un an. Pour ce faire, suivez toujours les instructions de votre chaudière. Les tuyaux et appareils restent ainsi en très bon état et vous en profiterez encore pendant de longues années.

OneFlow® requiert très peu d’entretien. Selon le modèle, la cartouche TAC ou la substance active doit être remplacée tous les deux ou trois ans. La diminution du tartre fait baisser la facture d’électricité, puisque les appareils et les systèmes de chauffage fonctionnent mieux quand ils n’y a pas de calcaire.

Étant donné que les minéraux essentiels tels que le calcium et le magnésium restent dans l’eau, cette eau est meilleure pour la consommation humaine que l’eau traitée par un adoucisseur d’eau traditionnel qui ne dispose plus de ces minéraux.

Les lavabos, la robinetterie et les parois de douche ne seront plus tachés de dépôts de calcaire. Ceci vous évitera beaucoup de ménage. Cependant, de petites taches peuvent se retrouver sur les surfaces après évaporation de l’eau. Celles-ci sont faciles à enlever avec un chiffon humide ou une éponge. Les restes de savon et de shampooing mélangés à de l’eau traitée par le OneFlow®, plutôt qu’à de l’eau non traitée, sont plus faciles à enlever.

Le nombre de taches sur la vaisselle et dans le lave-vaisselle diminue considérablement. Puisque le calcaire doux est encore présent dans l’eau, nous préférons vous préciser que votre lave-vaisselle nécessite encore du sel. Nous vous conseillons de choisir des produits de lave-vaisselle avec une teneur en phosphate faible, puisque ceux-ci sont les plus adaptés. Ils préviennent l’apparition de taches et sont de surcroît meilleurs pour l’environnement. Vous habitez dans une région avec de l’eau dure ? Utilisez alors toujours du liquide de rinçage.

Pourquoi OneFlow® est une alternative durable à l'adoucisseur d'eau traditionnel ?

Souhaitez-vous éviter les dépôts calcaires dans vos tuyaux, sur votre paroi de douche et votre robinetterie, mais accordez-vous également de l’importance à l’aspect écologique ? Alors le OneFlow® est certainement une solution adaptée pour vous. OneFlow® vous propose une véritable alternative durable à l’adoucisseur d’eau traditionnel. Nos produits sont économes pour plusieurs raisons, ce qui vous permet également d’économiser beaucoup d’argent.

  1. À la différence d’un adoucisseur d’eau traditionnel, OneFlow® n’a pas besoin d’électricité. L’appareil fonctionne de manière autonome et une prise électrique n’est donc pas nécessaire.
  2. Oneflow® n’a pas besoin d’ajout de sel ou de produits chimiques, il n’est donc pas nécessaire de se rappeler de rajouter du sel tous les mois. Oneflow® est ainsi très facile à entretenir. La cartouche TAC ou les substances actives TAC qui traitent le calcaire doivent être remplacées 1x tous les 2 à 3 ans, selon le modèle que vous avez choisi.
  3. Les adoucisseurs d’eau traditionnels utilisent une quantité d’eau potable considérable pour faire un rinçage. Ils rincent en quelque sorte le sel utilisé pour faire disparaître le calcaire.Par conséquent, de l’eau salée est envoyée dans les égoûts. OneFlow® ne nécessite pas de rinçage et donc pas d’utilisation excessive d’eau, et par conséquent il n’y a pas d’eau usée. De plus, les minéraux sains tels que le calcium et le magnésium restent dans l’eau.

Quelles sont les différences avec les adoucisseurs d'eau traditionnels ou d'autres alternatives ?

Avant que nous vous parlons du fonctionnement du OneFlow®, comparé aux adoucisseurs d’eau traditionnels, il est important de comprendre ce que sont l’eau dure et le calcaire.

Les minéraux tels que le calcium et le magnésium sont naturellement présents dans les eaux souterraines et de surface. Ces minéraux sains sont présents en grande quantité dans l’eau dure. Plus l’eau est dure, plus la teneur en minéraux est forte. Les dépôts de calcaire peuvent boucher les tuyaux et robinets, diminuer la qualité de l’eau et réduire de manière significative la durée de vie d’appareils électriques. Ceci est désagréable, car la consommation d’énergie augmente en conséquence, et en plus de cela il faut remplacer des appareils électriques plus souvent. OneFlow® est la solution parfaite à ce problème. Il s’agit de la technologie la plus efficace et respectueuse de l’environnement pour empêcher les dépôts de calcaire.

Les adoucisseurs d’eau traditionnels retirent des minéraux essentiels de l’eau dure par échange d’ions. Pour cela, du sel, de l’électricité et un cycle de régénération régulier sont nécessaires. Contrairement au OneFlow®, ce système n’est pas durable. Ces appareils ont besoin d’une vanne de régulation, un conduit de retour, un conduit d’évacuation, une arrivée d’eau pour la régénération, un réservoir pour le sel et de l’espace pour stocker le sel.

OneFlow® n’est pas un adoucisseur d’eau, mais utilise une technique innovatrice : Template Assisted Crystallization, TAC qui améliore la qualité de l’eau du robinet en neutralisant le calcaire. Les substances actives contenues dans la cartouche TAC attirent les minéraux de calcium et de magnésium présents dans l’eau dure et les transforment en cristaux microscopiques. Après leur formation ils se décomposent rapidement à cause de la circulation de l’eau et se libèrent sous forme de particules de calcaire inertes, n’adhérant plus à la surface. Les dépôts de calcaire sont ainsi évités dans les tuyauteries, les radiateurs, les robinets, etc.

Pour résumer :

OneFlow® Adoucisseur d’eau traditionnel Autres alternatives
Nécessite un installateur professionnel NON OUI OUI
Taille compacte OUI NON NON
Ajout de sel ou de produits chimiques NON OUI OUI
Nécessite un contrat d’entretien NON OUI OUI
Facile d’entretien OUI (1x tous les 2 à 3 ans) NON (1x par mois) OUI (1x par an)
Nécessite de l’électricité NON OUI NON
Économe en énergie OUI NON OUI
Utilisation inutile d’eau potable NON OUI NON
Évacuation d’eau usée NON OUI NON
Retire du calcaire de l’eau NON OUI OUI
Le calcaire résiduel reste solide NON OUI NON
Présence de minéraux sains OUI NON OUI

Est-ce que OneFlow® retire des minéraux de l'eau ?

Quand vous choisissez le système de prévention du tartre OneFlow®, vous faites un bon choix pour votre santé. OneFlow® ne retire pas le calcium et le magnesium de l’eau potable. Ainsi, tous les minéraux essentiels à vos besoins quotidiens restent présents dans l’eau. Le OneFlow+® pour la prévention du tartre & la filtration de l’eau contient, en plus de la cartouche TAC, un filtre à charbon intégré de 20 microns. Ce type de filtre ne protège pas seulement vos canalisations contre les dépôts de calcaire, mais il assure également que l’eau soit exempt d’odeurs et saveurs désagréables. Ce filtre à charbon ne retire pas de manganèse, fer ou d’autres métaux.

Est-ce que OneFlow® entraine des dépenses énergétiques supplémentaires ?

Non, et encore mieux : OneFlow®, à la différence d’adoucisseurs d’eau traditionnels, ne consomme pas du tout d’électricité, et cela peut vous faire économiser beaucoup. Les adoucisseurs d’eau traditionnels retirent des minéraux essentiels de l’eau dure par échange d’ions. En plus de nécessiter du sel, une régénération ou un rinçage s’impose. La régénération nécessite un réglage pour le timing, ce qui rend l’utilisation d’électricité obligatoire.

Quelle est la durée de vie de OneFlow®?

Le boîtier de OneFlow® n’a pas de durée de vie spécifique. Afin de bénéficier de performances optimales de votre produit, il est nécessaire de remplacer la cartouche TAC ou la substance active TAC tous les 2 à 3 ans. Il est très facile de le faire soi-même. La fréquence de remplacement dépend du modèle OneFlow® que vous avez choisi. La cartouche TAC des versions standard OFTWH-R et OFTWH doit être remplacée une fois tous les deux ans. Pour les systèmes commerciaux OF948-16-C & OF1054-20-D et le OneFlow+®, la substance active doit être remplacée tous les trois ans. Pour la petite version, le OF110, un remplacement est nécessaire une fois par an.

À quoi puis-je m'attendre avec OneFlow® ?

Étant donné que OneFlow® n’est pas un adoucisseur d’eau, mais utilise une technologie innovante : Template Assisted Crystallization, TAC, qui améliore la qualité de l’eau du robinet en neutralisant le calcaire, des particules de calcaire douces et inoffensives se retrouvent dans votre eau potable.

Il est possible de le constater visuellement puisque de petites taches blanches peuvent être aperçues sur la robinetterie et d’autres surfaces. Ces petites taches ne se fixent pas comme le font les dépôts de calcaire, mais s’enlèvent facilement à l’aide d’un chiffon humide ou d’une éponge.

Si vous installez OneFlow® lors d’un projet de rénovation, sachez qu’il est possible que l’eau ait une couleur blanchâtre durant les premiers mois après l’installation. Cela indique une augmentation du taux de calcaire dans l’eau puisque les petites particules douces et inoffensives traverseront votre système de tuyauterie, tout en entraînant des particules de calcaire microscopiques qui se sont déposées dans vos tuyaux depuis des années.

De quels facteurs dois-je tenir compte pour atteindre un résultat optimal de OneFlow® ?

Avant d’installer le OneFlow®, il y a plusieurs facteurs dont il faut tenir compte :

  • Veillez à installer le OneFlow® sur de l’eau du robinet propre
  • OneFlow® peut supporter une dureté de maximum 30 grains / 514 PPM / 28,8 D° / 51,3 °f
  • L’huile et le H2S (sulfure d’hydrogène) doivent être retirés d’avance
  • La pression de l’eau peut se trouver entre 1,03 et 6,9 bars. Si un hydrophore doit être installé, ceci peut se faire après le OneFlow®
  • Des teneurs en Cuivre, Fer et Magnésium trop élevées peuvent abîmer la cartouche TAC ou les substances actives TAC.

Installation

Comment est installé OneFlow® ?

Le OneFlow® peut être installé directement après le compteur d’eau et raccordé à l’arrivée d’eau froide. Il est important d’installer le produit de manière verticale et droite à l’aide d’un niveau à bulle. Assurez-vous également de garder suffisamment d’espace libre. Cela rendra le remplacement de la cartouche ou de la substance active TAC beaucoup plus facile. Ce remplacement se fait une fois tous les deux ou trois ans, selon le type d’appareil que vous avez acheté. À part cela, vous n’avez pas à vous occuper du OneFlow® pendant un long moment après l’installation.

Vous souhaitez raccorder le système à du cuivre neuf ? ATTENTION !

Une teneur en cuivre trop élevée a une influence négative sur le fonctionnement de la cartouche ou de la substance active TAC du OneFlow® et peut rendre le système moins efficace. Bien entendu, ce n’est pas l’objectif, et il est donc nécessaire d’installer un bypass ou de retirer la cartouche TAC pendant quatre semaines. Il faut également laisser le système se rincer pendant cette période avant de pouvoir l’utiliser de manière optimale. Ensuite, vous pouvez remettre la cartouche TAC et profiter de tous les avantages que OneFlow® a à vous offrir.

Utilisez OneFlow® avec des systèmes/circuits ouverts où le débit est suffisant. Oneflow® fonctionne de manière optimale en circuit ouvert et sans ajout d’additifs chimiques pouvant avoir un effet sur le fonctionnement (par exemple, les lave-vaisselle industriels). Évitez l’utilisation dans des circuits fermés (par exemple les systèmes hydroniques) et avec un faible débit ou de l’eau stagnante. Les microcristaux restent efficaces pour une durée maximale de 72 à 120 heures, selon la qualité de l’eau entrante. Évitez d’appliquer un flux hydrosoluble (flux de soudure) à l’intérieur de l’appareil ou des tuyaux.

Est-ce que je peux installer OneFlow® moi-même ?

Il est possible d’installer le OneFlow® en tant que particulier grâce à notre kit d’installation pratique. Veuillez bien suivre les instructions dans les notices. Si vous désirez de l’aide lors de l’installation de ce système, vous pouvez trouver des vidéos d’installation sur notre site internet.

Vous pouvez bien évidemment aussi opter pour l’installation de votre OneFlow® par un installateur professionnel.

Quel OneFlow® est le mieux adapté à ma consommation ?

Puisque nous souhaitons offrir le meilleur résultat à tout le monde, nous proposons différents types de système OneFlow®. Le choix du produit qui vous convient le mieux dépend de votre consommation et de votre situation familiale. Tenez compte du fait qu’il faut choisir un appareil qui a une capacité adaptée à votre consommation.

Lorsque vous choisissez l’appareil, il faut savoir que le OneFlow® ne s’utilise pas dans des situations avec trop d’eau stagnante. Nous aimerions vous donner un exemple : si vous vivez à deux dans une maison avec un chauffe-eau solaire de 500 litres, l’eau ne circulera pas suffisamment dans ce chauffe-eau. En d’autres termes : l’eau du réservoir ne sera jamais entièrement remplacée par de l’eau traitée en 3 à 5 jours. Par conséquent, vous n’obtiendrez pas le résultat voulu du système OneFlow®. Dans le cas où votre foyer est composé de quatre personnes avec un chauffe-eau de 200 litres, tout va bien et votre OneFlow® restera efficace.

Choisissez également un système OneFlow® dont la capacité est suffisante pour votre consommation. Le OneFlow® doit avoir suffisamment de capacité pour fournir chaque foyer en eau traitée lors de pics d’utilisation. Supposons que vous disposez d’une salle de bain standard et que votre foyer est composé de quatre personnes maximum, alors nous vous conseillons l’appareil OFTWH-R. Cet appareil traite un maximum de 22 litres d’eau par minute. Avec une salle de bain standard nous voulons dire une salle de bain qui dispose de choses standards pour prendre de l’eau, tel qu’un pommeau de douche. Une douche moyenne utilise 8 litres par minute. Si de l’eau est utilisée à d’autres endroits du logement au même moment, par la machine à laver, au lavabo, aux toilettes, au robinet etc., l’appareil recommandé peut continuer à livrer de l’eau traitée, même lors d’un pic de consommation.

Si votre foyer est composé de quatre personnes, mais si vous avez une salle de bain luxueuse avec douche à effet pluie, ou si vous avez deux salles de bain tout en habitant à six dans le logement, les modèles OFTWH ou OFPSYS sont conseillés. Ces appareils traitent un maximum de 38 litres par minute.

Vous ne savez pas quel modèle convient le mieux ? Nous vous aidons avec grand plaisir ! Découvrez rapidement quel OneFlow® mettra fin aux dépôts de calcaire chez vous. Link toevoegen die verwijst naar punt 2.3 Welke OneFlow past het best bij mijn verbruik?

Est-ce que OneFlow® est adapté à mon logement ?

Pour chaque logement, bâtiment et situation il y a un modèle du OneFlow® adapté qui peut être une solution pour lutter contre le tartre. Il est néanmoins important de tenir compte de certaines choses.

Il est important que l’eau circule suffisamment. La technologie du OneFlow® est, entre autres, dépendant de l’eau courante. S’il n’y a pas suffisamment de circulation ou s’il y a de l’eau stagnante, les cristaux de calcaire doux qui ont été formés, reprendraient leur forme initiale au bout de trois à cinq jours.

Si vous partez en vacances, vous n’avez pas à vous inquiéter de cela. Au moment où vous utiliserez à nouveau de l’eau, par exemple en utilisant le robinet, le OneFlow® vous donnera à nouveau de l’eau traitée. L’eau dans vos canalisations aurait stagné, et sera donc à nouveau de l’eau non traitée, mais puisqu’elle reste dans vos tuyauteries, elle ne causera pas de dépôts de calcaire.

Quelles sont les dimensions de OneFlow® ?

Il y a plusieurs modèles de OneFlow®. Ceci a pour but de pouvoir vous proposer une solution adaptée à chaque situation. Les dimensions dépendent donc du type de OneFlow®. Vous les trouverez ci-dessous :

Modèle OFTWH-R (22l/min)                             18 x 18 x 60 cm
Modèle OFTWH (38l/min)                                 18.5 x 18.5 x 60 cm
Modèle ONEFLOW+ (OFPSYS) (38l/min)        20 x 20 x 47 cm
Modèle OF948-16-C (60l/min)                          23.5 x 23.5 x 133 cm
Modèle OF1054-20-D (75l/min)                        26.5 x 26.5 x 147 cm
Modèle OF110 (4l/min)                                     13 x 11.7 x 34 cm

Le type de OneFlow® adapté dépend de votre consommation et situation. Vous ne savez pas quel modèle convient le mieux ? Nous vous aidons avec grand plaisir ! Découvrez rapidement quel OneFlow® mettra fin aux dépôts de calcaire chez vous. Link toevoegen die verwijst naar punt 2.3 Welke OneFlow past het best bij mijn verbruik?

Est-ce que OneFlow® a une influence sur la pression de l'eau ?

Chaque appareil installé sur une conduite d’eau cause une certaine chute de pression. Vous ne souhaitez bien évidemment pas avoir une pression de l’eau plus basse suite à l’ajout d’un produit. C’est pour cela que nous avons fait en sorte que la perte de pression après le OneFlow® est négligeable. En résumé : le OneFlow® ne change quasiment pas la quantité d’eau qui sort du robinet. C’est bien pratique quand vous prenez une douche ou quand vous faites la vaisselle.

Est-ce que OneFlow® fait du bruit ?

Bien évidemment vous voulez vous débarrasser du tartre, mais vous ne souhaitez pas avoir un système qui fait du bruit. C’est logique, puisque vous voulez dormir paisiblement, travailler ou être à la maison sans distractions. Heureusement, OneFlow® met fin au tartre sans faire de bruit. Ainsi, vous profiterez encore plus de votre logement.

Est-ce que je peux installer OneFlow® sur l'eau de puits ?

Le OneFlow® doit être fourni en eau propre. Pour cela, nous avons énuméré les exigences d’eau spécifiques : consultez la section de la FAQ : De quels facteurs dois-je tenir compte pour atteindre un résultat optimal de OneFlow® ?

Il est possible de faire un raccordement à l’eau de puits s’il y a des filtres anti-saletés installés devant le OneFlow®. Lisez ceci : Recommandation B&B Akemi à Zemst – Belgique

Entretien

Combien coûte l'entretien du système de prévention anti-calcaire OneFlow® ?

Le OneFlow® ne nécessite pas d’entretien et vous n’avez donc pas de frais de contrat d’entretien pour ce système de prévention anti-calcaire. La seule chose que vous avez à faire de temps en temps, afin de faire fonctionner votre système de façon optimale, est remplacer la cartouche TAC.

La cartouche des versions OneFlow® standards : OFTWH-R (22l/min) et OFTWH (38l/min) doit être changée tous les deux ans. Les modèles OneFlow® plus grands, à réservoir, ne fonctionnent pas avec des cartouches. Pour ces derniers, les substances actives sont présentes directement dans le réservoir. Celles-ci doivent être remplacées une fois tous les trois ans.

Le OneFlow+® (OFPSYS) a également une cartouche qui doit être remplacée tous les trois ans. Cependant, ce modèle dispose également d’un filtre à charbon de 20 microns qui retire le chlore, les odeurs, la couleur et les goûts de l’eau. Ce filtre doit être changé une fois par an, selon la qualité de l’eau entrante.

La petite version du OneFlow® (OF110) dispose d’une cartouche qui doit être remplacée une fois par an.

Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas à retenir vous-même la date à laquelle il faut remplacer la cartouche. Dans le cas où vous enregistrez votre OneFlow®, nous vous envoyons un rappel par e-mail un mois avant cette date. Ainsi, vous pouvez vous assurer, en temps utile, que votre OneFlow® continue de fonctionner comme avant. Vous pouvez faire remplacer la cartouche par votre installateur, mais vous pouvez aussi choisir de le faire vous-même.

Pourquoi dois-je enregistrer mon OneFlow® ?

Il est indispensable de remplacer votre cartouche à temps pour continuer à garantir un fonctionnement optimal du OneFlow®. Dans le cas où vous enregistrez votre OneFlow®, nous vous enverrons un rappel par e-mail un mois avant. Vous pouvez vous procurer la cartouche OneFlow® auprès de votre installateur ou votre grossiste technique.

L’enregistrement est un service gratuit, car il est important pour nous que le tartre n’ait aucune chance chez les utilisateurs de nos produits.

Vous pouvez enregistrer votre OneFlow® ici.

Est-ce que je peux entretenir moi-même mon OneFlow®?

Le OneFlow® n’est pas un système qui nécessite beaucoup d’entretien. Une des plus grandes différences entre le OneFlow® et des adoucisseurs d’eau traditionnels, est qu’avec le OneFlow® vous n’avez pas besoin d’avoir un contrat d’entretien.

Vous n’avez donc pas non plus besoin de prendre un rendez-vous avec le fabriquant pour ajuster les réglages de l’appareil.

La seule chose qui doit être faite afin de faire fonctionner votre système de manière optimale, est le remplacement de la cartouche TAC de temps en temps. Bien évidemment un installateur peut vous aider pour cela, mais vous pouvez aussi le faire vous-même. Nous vous conseillons d’enregistrer votre OneFlow® afin de faire le remplacement à temps. Ainsi, vous n’aurez pas de tartre du à un remplacement trop tardif de la cartouche TAC.

Enregistrez votre OneFlow® ici.

Est-ce que je peux amener OneFlow® lorsque je déménage ?

Nous sommes ravis d’entendre que vous êtes satisfait de votre OneFlow®, et que vous souhaitez déménager le système vers votre nouveau logement ou votre entreprise. Lorsque vous déménagez, vous ne souhaitez bien évidemment pas acheter un nouveau système pour traiter votre eau potable afin d’éviter le tartre. Heureusement, cela n’est pas nécessaire. Le OneFlow® peut être utilisé à une nouvelle adresse sans souci. Ainsi, vous profiterez à nouveau de tous les avantages de ce système économe en énergie. Vous éviterez le tartre, votre facture d’électricité baissera et vos appareils électriques auront une durée de vie allongée.

Général

Qu'est-ce que la dureté de l'eau et comment savoir quelle eau je reçois du fournisseur d'eau ?

Vous pouvez constater que vous avez de l’eau dure quand il y a des taches blanches ou des croutes difficiles à enlever sur les installations sanitaires. Ceci est du dépôt de calcaire. Malheureusement, vous ne pouvez pas constater visuellement quels dommages ont été causé à vos canalisations et appareils électriques tel qu’un chauffe-eau ou chaudière. La baisse de la pression de l’eau constitue également un signal indiquant du tartre. Plus il y a de tartre dans les canalisations, plus le diamètre intérieur sera réduit. Finalement, ceci va causer un ralentissement de l’écoulement de l’eau, ayant comme conséquence une perte de pression.

De plus, si vous avez de l’eau dure, cela fera mal au portefeuille. Les éléments de chauffage et les canalisations deviennes moins efficaces à cause du dépôt de calcaire. Cela fait donc augmenter la facture d’électricité. Sur internet, vous pouvez vérifier la dureté de l’eau que vous recevez du fournisseur d’eau. Si vous ne trouvez pas assez d’informations en ligne, vous pouvez laisser votre installateur faire un test d’eau pour voir si OneFlow® peut être une solution si votre eau est trop dure.

Il est important d’agir lorsque vous constatez que vous avez des dépôts de calcaire. Ceci n’a pas seulement comme but de faire des économies d’énergie, mais aussi d’allonger la durée de vie d’appareils électriques et de passer moins de temps à faire du ménager.

Quels sont les effets de OneFlow® sur la peau ?

À la différence des adoucisseurs d’eau traditionnels, OneFlow® n’utilise pas de sel pour retirer le calcaire. Par conséquent, la composition de l’eau du robinet ne change pas. De l’eau traitée par OneFlow® n’a donc aucun effet sur votre peau.

Est-ce que l'eau traitée par OneFlow® est sans danger pour la santé ?

Absolument ! Puisque OneFlow® n’ajoute ou ne retire rien de l’eau, la composition de l’eau ne change pas et les minéraux essentiels tels que le calcium et le magnésium restent présents dans l’eau.

Le OneFlow®, change-t-il le goût, la couleur ou l'odeur de l'eau ?

OneFlow® ne retire pas le calcium et le magnesium de l’eau potable. Ainsi, tous les minéraux essentiels à vos besoins quotidiens restent présents dans l’eau. Le OneFlow+® pour la prévention du tartre & la filtration de l’eau contient, en plus de la cartouche TAC, un filtre à charbon intégré de 20 microns. Ce type de filtre ne protège pas seulement vos canalisations contre les dépôts de calcaire, mais il assure également que l’eau soit exempt d’odeurs et saveurs désagréables. Ce filtre à charbon ne retire pas de manganèse, fer ou d’autres métaux.

Quelle est la durée de la garantie de OneFlow® ?

Le système de réservoir OneFlow® est garanti sans défaut matériel et technique pendant une période de 5 ans à compter de la date d’expédition initiale. Les performances de la substance active TAC du OneFlow® sont garanties pendant une période de 2 ans à compter de la date d’installation initiale. Cela ne s’applique qu’en cas d’installation et d’utilisation conformes aux instructions du mode d’emploi fourni.

La Watts Regulator Company garantit son système de cartouche OneFlow® comme suit :

  • Le système de cartouche OneFlow® est garanti sans défaut matériel et technique pendant 1 an à compter de la date d’expédition initiale.
  • Les cartouches OneFlow® sont garanties pour une période de 1 an, à compter de la date d’installation initiale, mais uniquement lorsqu’elles sont installées et utilisées conformément aux instructions du mode d’emploi fourni.
  • Les filtres à charbon remplacés ne sont pas garantis, pour aucune durée, car la durée de vie des filtres à charbon remplacés peut varier considérablement en fonction des conditions locales de l’eau et du volume d’eau consommé.

Conditions

  1. Le système OneFlow® doit être installé dans des bâtiments qui sont alimentés en eau de ville conformément aux directives de l’EPA (Environmental Protection Agency – Agence de la Protection Environnementale).
  2. Un défaut dans un composant ne doit jamais être causé par une utilisation incorrecte, le feu, le gel ou d’autres phénomènes naturels, la violence ou une installation incorrecte.
  3. L’équipement doit être installé et utilisé conformément aux réglementations sanitaires locales et sur une alimentation en eau approuvée.
  4. L’utilisation de l’équipement se limite à la pression et aux températures de l’eau qui ne dépassent pas celles mentionnées dans nos spécifications.
  5. L’eau fournie ne doit pas contenir plus de 2.0 PPM de chlore. En cas de valeur supérieure à 2.0 PPM de chlore, un prétraitement est obligatoire. (Veuillez consulter votre spécialiste du traitement de l’eau.)
  6. Une réclamation valable concernant l’équipement sous garantie nécessite les informations indispensables, notamment le numéro de modèle, le numéro de série et la date d’installation.
  7. Les pièces défectueuses sont d’abord examinées par la Watts Regulator Company ou tout autre représentant autorisé avant que la demande de garantie ne soit définitivement approuvée.
  8. La Watts Regulator Company se réserve le droit de modifier ou de remplacer des pièces ou des équipements par du matériel de même qualité ou de même valeur que celui produit à ce moment-même.

Restrictions

Notre obligation de garantie en ce qui concerne le réservoir d’eau ou la vanne de régulation se limite à l’organisation d’un remplacement ou, si nous optons pour cela, d’une réparation de la (des) pièce(s) que nous jugeons souhaitable et tout cela dans le cas où le défaut s’avère tomber dans la période de garantie comme indiqué ci-dessus. Les pièces de rechange seront fournies F.O.B. (franco à bord) par l’usine la plus proche du propriétaire, sans frais, à l’exception des frais de transport et de la main-d’œuvre locale, le cas échéant.

Notre obligation de garantie concernant la substance active du OneFlow® se limite à organiser le remplacement de la substance active dans une période de 2 ans à compter de la date d’installation initiale. Ces substances actives de remplacement sont fournies F.O.B. par l’usine la plus proche du propriétaire, sans frais, à l’exception des frais de transport et de la main-d’œuvre locale, le cas échéant. Les dommages causés à la substance active par le chlore, d’autres oxydants ou la pollution causée par les conditions locales de l’eau ou toute autre action dépassant les limites spécifiées dans les caractéristiques des matériaux ne sont pas couverts par cette garantie.

LA GARANTIE MENTIONNÉE DANS LE PRÉSENT TEXTE EST EXPRESSÉMENT ACCORDÉE ET EST LA SEULE GARANTIE DONNÉE PAR LA SOCIÉTÉ WATTS REGULATOR COMPANY POUR CE PRODUIT. WATTS REGULATOR COMPANY NE DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE. PAR LA PRÉSENTE, LA SOCIÉTÉ WATTS REGULATOR COMPANY REJETTE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS SE LIMITER AUX GARANTIES IMPLICITES de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier.

Le recours décrit sous cette garantie sera le seul et unique recours en cas de violation de garantie et Watts Regulator Company ne sera pas responsable des dommages accidentels, exceptionnels ou indirects, y compris, mais sans s’y limiter, les frais de transport, de manutention, de perte de bénéfices, ou les coûts de réparation ou de remplacement d’autres biens endommagés par un mauvais fonctionnement de ce produit, les autres frais découlant des coûts de main-d’œuvre, des retards, du vandalisme, de la négligence, de la contamination causée par des matières étrangères, des dommages causés par des conditions d’eau défavorables, des conditions chimiques ou autres conditions échappant au contrôle de Watts Regulator Company. Cette garantie sera nulle en cas de mauvaise utilisation, d’abus, de mauvaise mise en oeuvre ou d’installation incorrecte du produit.

Certains États n’acceptent pas de limitation de la durée de la garantie et certains États n’acceptent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou indirects. Par conséquent, il est possible que les restrictions ci-dessus ne s’appliquent pas à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et il est possible que vous pouvez faire valoir d’autres droits qui varient d’un État à l’autre. Pour déterminer vos droits, vous devez consulter les lois applicables dans votre État. DANS LA MESURE OÙ C’EST CONFORME AUX LOIS EN VIGEUR DANS L’ÉTAT, TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES QUI NE PEUVENT ÊTRE EXCLUES, Y COMPRIS les garanties implicites de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier, SONT LIMITÉES DANS LE TEMPS AUX PÉRIODES DE GARANTIE EN VIGEUR COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

Combien coûte OneFlow® ?

Il y a différents modèles du OneFlow® sur le marché. Le prix dépend du type d’appareil qui est le plus adapté à votre consommation. Pour vous donner une indication de prix du OneFlow®, nous vous conseillons de contacter un grossiste ou un installateur local. Ainsi, vous aurez un aperçu général.

Vous êtes curieux de savoir quel modèle peut vous aider à vous débarrasser de l’eau dure de façon optimale ?

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OneFlow® et le principe TAC : la genèse ?

Dans certaines régions des États-Unis, il est interdit d’utiliser des adoucisseurs d’eau dans les nouvelles constructions. Ceci est du au fait que durant certaines périodes de l’année, ces régions des U.S.A subissent une sècheresse extrême. Cette sècheresse extrême a bien évidemment comme conséquence un grand manque d’eau potable, comme nous (en Europe de l’Ouest), le constatons aussi régulièrement durants les mois d’été très chauds des dernières années.

Dans des bâtiments commerciaux en Californie, comme dans les hôtels, les hôpitaux ou les maisons de retraite etc., de grands adoucisseurs d’eau étaient installés, gaspillant d’énormes quantités d’eau potable pour faire leur rinçage. Les stations d’épuration ont du mal à traiter l’eau salée dans le but de la réutiliser pour l’irrigation. Le gouvernement a donc agi en décidant d’interdire l’installation des adoucisseurs d’eau traditionnels. Cette réglementation est d’ailleurs une tendance émergente.

Aux États-Unis, cette technologie TAC est connue depuis plus de 10 ans. Watts Water Benelux l’a introduite en 2017. En 2020, cette technologie est implémentée dans toutes les autres régions européennes.

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